IT-Komplettbetreuung durch Microsoft Certified System Engineer (MCSE)
Was bedeutet Komplettbetreuung?
Unser IT-Service umfasst regelmäßige Pflege und Kontrolle Ihrer Systeme durch Microsoft zertifizierte Systemingenieure.
Telefonsupport
Remotewartung
Persönlicher Vor-Ort-Service durch Microsoft zertifizierte Systemingenieure
Inventarisierung und Dokumentation Ihrer Systemlandschaft
Systemüberwachung (Monitoring) um frühzeitig Ausfälle von Hardware erkennen zu können
Durchführung und Überwachung von Backups, Systemsicherheit uvm.
Einspielen von Updates und Servicepacks (Patchmanagement)
Softwareinstallationsservice.
Passend zu Ihrem Business gestaltete SLA und Ticketsystem mit garantierten Reaktionszeiten